2022/9現在、OneDrive for Businessの同期がいつの間にか止まっていて、同期されない現象に困っています。
色々と試すうちに我流の解決方法を編み出したので、同じ現象でお困りの方に向けて共有したいと思います。
もっと簡単な方法や根本的な解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら教えて頂けると嬉しいです。不具合なら早く修正されるといいな…
環境
OS: Windows 10 Pro 64bit
OneDrive for Business
現象
私の環境では、OneDriveのタスクトレイのアイコンが同期中表示
のまま変わらなくなり、開いているOfficeアプリを全て終了しても同期される様子もないことがあります（週１~２回くらい？）。
一度こうなってしまうと、OneDriveアプリを再起動しても「OneDriveが接続されていません」「サインインしています」の状態から進みません。
PCを再起動しても直らず、これまでは最終手段の「このPCのリンク解除」をするしかなくなり、解除と再同期待ちに手間と時間がかかるためとても困っていましたが、現在は以下の手順で簡単に復旧できるようになりましたので共有したいと思います。
対応方法
手順１）OneDriveのサインイン画面を表示する
設定画面を開く
タスクトレイのアイコンをクリックした後、[
(歯車)]ボタン → [設定(B)] の順にクリックすると設定ウィンドウが表示されます。
サインイン画面を表示
[アカウント]タブ → [アカウントを追加]ボタンの順にクリックします。
下画像のような「OneDriveを設定」ウィンドウが表示されていることを確認したら、一旦ウィンドウをそのままにして次の手順へ進みます。
手順２）起動中のOneDriveを終了する
OneDriveを終了する
再度、タスクトレイのアイコンをクリックした後、[(歯車)]ボタン → [OneDriveの終了(Q)] の順にクリックすると確認ウィンドウが表示されます。
[OneDriveを終了する]ボタンを押してください。
手順３）OneDriveのアカウントを入力する(再ログイン)
OneDriveにサインインする
手順１で表示された「OneDriveを設定」ウィンドウでアカウント情報を入力します。
下のような表示に変われば、正常にサインインできています。閉じるボタンを押して少し待っていると同期が開始されると思います。
以上です！
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